4 tips para capacitar con impacto #BusinessContinuity #DisasterRecovery #EmergencyPlanning #IncidentManagement
Hoy leí un interesante artículo acerca de cómo lograr impactar en los equipos de respuesta del plan de continuidad / gestión de crisis, en el momento de hacer las capacitaciones y talleres. Aquí les comparto 4 tips que de seguro les servirán:
1. Comience con una explosión:
Vea si puede conseguir que su audiencia sienta la adrenalina dentro de los primeros minutos de la capacitación. Si es así, usted podrá conectarlos por el resto de la sesión.
2. Evite el dogma:
Para capturar y mantener su atención, nada funciona mejor que captarlos a través de historias o tradiciones de su propia organización, para ilustrar sus puntos [...] En lugar de libros técnicos, céntrese en esas historias, tanto las buenas como lo malas. Cuando y donde pueda, utilice estudios de caso, ilustre los resultados y comparta testimonios.
3. Sea un facilitador (y menos un entrenador):
Hágalos trabajar juntos para llegar a la mejor solución. Desafíelos a pensar de forma innovadora, porque eso es exactamente el tipo de habilidades que necesitarán cuando se enfrenten a una crisis [...] Si los participantes son capaces de construir una comunidad fuerte en la sesión, es más probable que dependan fácilmente de sus compañeros cuando ocurra un desastre.
4. Tenga una presentación minimalista:
Haga un PowerPoint como último recurso. Y si debe usar una presentación tradicional, cambie palabras por imágenes para contar una historia atractiva.
Fuente:
Turnbull, C. & Steenkamp-Farrell, S. (2015, enero). 5 maneras para hacer de su programa de capacitación el más solicitado en su organización. Recuperado de http://www.drjenespanol.com/Articulos/150111/tabid/359/language/en-US/Default.aspx
1. Comience con una explosión:
Vea si puede conseguir que su audiencia sienta la adrenalina dentro de los primeros minutos de la capacitación. Si es así, usted podrá conectarlos por el resto de la sesión.
2. Evite el dogma:
Para capturar y mantener su atención, nada funciona mejor que captarlos a través de historias o tradiciones de su propia organización, para ilustrar sus puntos [...] En lugar de libros técnicos, céntrese en esas historias, tanto las buenas como lo malas. Cuando y donde pueda, utilice estudios de caso, ilustre los resultados y comparta testimonios.
3. Sea un facilitador (y menos un entrenador):
Hágalos trabajar juntos para llegar a la mejor solución. Desafíelos a pensar de forma innovadora, porque eso es exactamente el tipo de habilidades que necesitarán cuando se enfrenten a una crisis [...] Si los participantes son capaces de construir una comunidad fuerte en la sesión, es más probable que dependan fácilmente de sus compañeros cuando ocurra un desastre.
4. Tenga una presentación minimalista:
Haga un PowerPoint como último recurso. Y si debe usar una presentación tradicional, cambie palabras por imágenes para contar una historia atractiva.
Fuente:
Turnbull, C. & Steenkamp-Farrell, S. (2015, enero). 5 maneras para hacer de su programa de capacitación el más solicitado en su organización. Recuperado de http://www.drjenespanol.com/Articulos/150111/tabid/359/language/en-US/Default.aspx
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