El arte de "liderar" en situaciones de crisis

Jim Truscott, ex oficial del Servicio Aéreo Especial británico, es un gestor de situaciones de crisis, reconocido en el sector privado y público —particularmente, entre las más importantes compañías de publicidad, así como entidades multinacionales—.
El año pasado publicó el libro Dancing With The Tiger: The Art of Business Crisis Leadership. Se trata de una guía que contiene estrategias y conceptos que están siendo utilizados actualmente por equipos de gestión de crisis (incluso globales), con un enfoque práctico.
Aquí les comparto el libro electrónico.
Fuente:
Truscott, J. (2012). Dancing With The Tiger. MissionMode Solutions. Recuperdo de http://www.missionmode.com/tiger/download/Dancing-With-The-Tiger-eBook.pdf
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