Formato o plantilla para la cadena de llamadas (call tree) #BusinessContinuity

Como se indicó en un post anterior, la cadena de llamadas —también denominada árbol de llamadas o call tree— es un procedimiento telefónico que puede ser utilizado para notificar al personal sobre la ocurrencia de alguna emergencia en el centro de trabajo, ya sea en horario laboral, pero principalmente fuera del horario de trabajo. Para fines prácticos, es una manera efectiva de difundir instrucciones sobre cambios en el plan de respuesta, incluso noticias —buenas o malas—.

Aquí les comparto un formato o plantilla modelo para poder documentar y desplegar una cadena de llamadas para un equipo de respuesta / recuperación —puede adecuarse para un área o departamento dentro de la institución—:


El formato en Excel puede descargarse pulsando aquí.

Comentarios


  1. Afiansso - Haga un giro a la forma de hacer prevención, le invitamos a trabajar en la Cultura de Seguridad de su empresa para reducir la siniestralidad. Planes de Emergencia, Carpetas de Arranque para Mineria.

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