Apuntes sobre continuidad del negocio

Ya está disponible el tercer boletín informativo denominado " Business Continuity Evolutions ", una iniciativa de los creadores del nuevo enfoque para gestionar la continuidad del negocio, Adaptive Business Continuity. En esta edición, destaca el artículo central de  Mark Armour , en la que propone un pequeño pero fundamental salto evolutivo: pasar del desarrollar y hacer  continuidad del negocio al influir y facilitar  la continuidad del negocio —incluso nos deja siete tips para dar ese salto—. Igual de ilustrativa es la entrevista a Nina Wyatt , en la que explica su enfoque integrador y participativo para gestionar la continuidad del negocio en Sunflower Bank. ¡Imperdible! Aquí el enlace para descargar el boletín:  https://www.adaptivebcp.org/docs/ABC_Newsletter_3.pdf Y aquí el enlace para acceder a todas las ediciones del  newsletter :  https://www.adaptivebcp.org/newsletters.html

Esta semana, la consultora española  Audisec , creadora del software de continuidad del negocio GlobalSUITE , organizó el webinar " Análisis, consejos y recomendaciones para afrontar con éxito el cumplimiento del nuevo reglamento SBS n.° 877-2020 de continuidad de negocio ". Bajo un formato de conversatorio, el webinar contó con la participación de dos grandes profesionales de nuestra disciplina en el sistema financiero peruano —y estupendos amigos míos—: Luz Montoya y Omar Gonzalez . ¡Altamente recomendable! 👏🏼👏🏼👏🏼

Hace tan solo unos días, la comunidad de profesionales de la continuidad del negocio y la resiliencia organizacional en Latinoamérica fue testigo de un congreso sin precedentes —y no exagero— por tres razones: fue desarrollado 100% en línea, fue totalmente gratuito, y fue la primera vez que en un foro latinoamericano se habló acerca del nuevo enfoque para la gestión de la continuidad del negocio, Adaptive Business Continuity. Todas las conferencias están disponibles en el canal de YouTube del hombre detrás de esta iniciativa, Timothé Graziani , quien accedió además a darme una breve entrevista. Las conferencias grabadas están disponibles aquí:  https://www.youtube.com/channel/UCTeh22vDn6i9PmCauknQLzQ/videos Tim, ¿qué significó para ti haber llevado a cabo RESILIENCIA LATAM 2020 este año, en lo profesional y en lo personal? Creamos esta iniciativa en 2018 con el primer evento dedicado al tema de resiliencia organizacional en América Latina: “Resiliencia RD” (República Dominicana). ...

Les dejo la edición del segundo trimestre del 2017 de la reconocida revista "Continuity" , publicada por el  Business Continuity Institute  (BCI), entre los que destacan los siguientes artículos: Respondiendo a un incidente de extorsión cibernética ( ransonware ) Preparándonos para el Brexit: Una perspectiva de resiliencia organizacional Revisando tus puntos ciegos: Revelando lo desconocido Un plan para el ataque: Riesgo de incidentes de tiroteo Descargar la versión del 2T del 2017 en PDF Acceder a la versión del 2T del 2017  online

Aquí les comparto la edición del primer trimestre del 2017 de la reconocida revista "Continuity" , publicada por el  Business Continuity Institute  (BCI), entre los que destacan los siguientes artículos: Planificando para la realidad: Recopilando planes de resiliencia sólidos Lo que dicen las encuestas: Una revisión de los estudios de interrupciones de TI Mantener las líneas abiertas: La continuidad de negocios en acción La colaboración público-privada en la respuesta a desastres Descargar la versión del 1T del 2017 en PDF Acceder a la versión del 1T del 2017  online

Ya salió publicada la edición del cuarto trimestre del 2016 de la reconocida revista del  Business Continuity Institute  (BCI):  "Continuity" . Aquí les comparto el enlace a la versión PDF de la revista, entre la que destacan los siguiente artículos: Un enfoque de gestión de crisis basado en principios: Mantener una comunicación ética en todo momento Preparándose para lo inevitable: Plan de respuesta a vulneraciones cibernéticas Protección de la fuerza de trabajo móvil: Mantener contacto permanente en una crisis Las arenas movedizas de la resiliencia: El ciclo de vida de la gestión del proyecto Descargar la versión del 4T del 2016 en PDF

El  Business Continuity Institute  (BCI) publica de forma trimestral su revista especializada  "Continuity" , la que se ha convertido en un referente para la disciplina de continuidad de negocios . Aquí les comparto los enlaces a las versiones PDF y  online  de la edición correspondiente al tercer trimestre del 2016, entre las que destacan los siguiente artículos: La neurociencia del liderazgo durante la crisis: Mantener la cabeza fría en medio de la adversidad Monitorizando los síntomas: La planificación de la respuesta eficaz ante enfermedades contagiosas Los datos bajo siete llaves: La nueva legislación de protección de datos de la Unión Europea Cuando llegan las lluvias: La respuesta a una inundación devastadora Cuantificando el tiempo de interrupción de TI Descargar la versión del 3T del 2016 en PDF Acceder a la versión del 3T del 2016  online

Aunque con algo de retraso, aquí les comparto la segunda edición de la  revista "Continuity"  del año, elaborada y publicada por el  Business Continuity Institute  (BCI), en la que destacan los siguientes artículos: El desastre desde una perspectiva diferente: Aplicando tecnologías innovadoras para la planificación, respuesta y recuperación El silencio está lejos del oro: La gestión efectiva de un evento de retirada de productos El reloj no se detiene: La cobertura del elemento "tiempo" en una contingencia Más allá del negocio: Señalizando la ruta de la profesión en Continuidad de Negocios Descargar la versión del 2T del 2016 en PDF Acceder a la versión del 2T del 2016  online

Disaster Recovery Journal ( DRJ ) es el medio líder a nivel mundial dedicado exclusivamente a temas de continuidad del negocio y recuperación ante desastres , por casi 30 años. En 2011 inició con el proyecto DRJ en Español con el propósito de alcanzar al mercado iberoamericano, ofreciendo permanentemente contenido especializado para los profesionales de la continuidad en forma de artículos, seminarios web en tiempo real, publicación de noticias, realización y publicación de encuestas y estudios, y eventos presenciales locales y regionales. Uno de estos eventos presenciales es la Conferencia Iberoamericana de Continuidad del Negocio DRJ en Español , que anualmente se realiza en alguna ciudad de la región. Este año 2016 la conferencia será celebrada en la capital de nuestro país, del 29 de septiembre al 1 de octubre. Este evento reúne a líderes de la práctica de continuidad del negocio y recuperación ante desastres, seguridad, riesgos, tecnología, auditoría, operaciones, comunica...

Con el cierre del primer trimestre del año, llega la primera edición de la  revista "Continuity"  del 2016, elaborada y publicada por el  Business Continuity Institute  (BCI). Aquí les comparto los enlaces a las versiones PDF y  online , en la que destacan los siguientes artículos: Manteniéndose firmes: La resiliencia ante el terrorismo La desconexión de la resiliencia: Del concepto a la realidad organizacional La próxima generación de profesionales Estrategias de trabajo en equipo: Las ventajas del " Red Teaming " Descargar la versión del 1T del 2016 en PDF Acceder a la versión del 1T del 2016  online

Aquí les comparto los enlaces a las versiones PDF y  online  correspondientes a la edición del cuarto trimestre del 2015 de la revista "Continuity" , elaborada y publicada por el  Business Continuity Institute , así como los principales artículos que contienen: - la transición a la "nueva normalidad": capitalización de las lecciones post-crisis; - el dividendo de la resiliencia climática: el cambio climático y la supervivencia del negocio; - estableciendo los objetivos cibernéticos: implementando métricas de ciber-resiliencia; - el poder de los medios de comunicación: la cobertura mediática y el pánico público; - entre otros. Descargar la versión del 4T del 2015 en PDF Acceder a la versión del 4T del 2015  online Acceder al suplemento especial "BCI World" online

Hacia fines de 2013, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS), con el propósito de comenzar a generar información estadística a nivel del sector financiero peruano acerca de los eventos de interrupción operativa y el nivel de preparación de los actores de dicho sector, hizo público su proyecto normativo para el reporte obligatorio de indicadores clave para la continuidad de negocios. La norma estaría dirigida a los bancos, las compañías de seguros, el Banco de la Nación, el Banco Agropecuario, la Corporación Financiera de Desarrollo (COFIDE), el Fondo MIVIVIENDA, así como a las Administradoras Privadas de Fondos de Pensiones (AFP). Pero no fue hasta marzo de 2015 que el supervisor del sistema financiero publicó la norma oficialmente, a través de la circular SBS n.° G-180-2015 , solicitando: el reporte trimestral sobre las interrupciones del negocio (RO-1), en el cual se identifican las interrupciones ocurridas por fallas en los sistemas informáticos y en los proveedore...

En julio de 2015, la Federación de Aseguradores Colombianos ( Fasecolda ) presentó su protocolo de actuación gremial ante eventos catastróficos, que tiene como propósito apoyar al sector de los seguros en Colombia para la eficaz atención de los asegurados ante la ocurrencia de una catástrofe. En ese sentido, el protocolo: Facilita la coordinación entre las aseguradoras y el gremio para hacerle frente a este tipo de eventos. Permite entregar información oportuna, actualizada y veraz a los asegurados, entidades oficiales, medios de comunicación y público en general, sobre el desempeño del sector asegurador en la atención de una catástrofe. Suministra herramientas a las compañías de seguros para contribuir con la atención ágil optimizando los recursos disponibles.             Ayuda a articular acciones conjuntas entre el sector asegurador y las entidades públicas en caso de un desastre. “El sector asegurador tiene que conjugar todos sus recursos y los d...

La  revista "Continuity" , elaborada y publicada por el  Business Continuity Institute , es ya una referencia importante en la disciplina de continuidad de negocios, que aporta enfoques, metodología, y puntos de vista diversos y muy valiosos para enriquecer nuestro programa de continuidad. Aquí les comparto los enlaces a las versiones PDF y  online  correspondientes a las ediciones del primer, segundo y tercer trimestre del presente año, así como los principales artículos que contienen: - Diseñando planes de batalla: usando tácticas de juegos de guerra para las pruebas - Cogiendo la batuta: entrevista al nuevo director del BCI, David James-Brown - Debate sobre Resiliencia Organizacional - de la teoría a la práctica - Desbloqueando las ciber-defensas: ¿Están las empresas a la altura del desafío cibernético? Descargar la versión del 1T del 2015 en PDF Acceder a la versión del 1T del 2015  online - La mirada panorámica: Importancia del aná...

Aquí les comparto los enlaces PDF y  online  de la reconocida  revista "Continuity"  del cuarto trimestre del año , elaborada y publicada por el británico  Business Continuity Institute  (BCI) ; el referente par a las disciplinas de  continuidad de negocios  y  disaster recovery. En esta edición, destacan los siguientes artículos: Garantizando el flujo de información: Poniendo en acción el plan de continuidad  ¿La ruta al Shangri-La?: Los desafíos para el cambio en la cultura organizacional Un estándar académico: Evaluando el valor de las acreditaciones en continuidad del negocio Los siete pecados de la recuperación ante desastres: Los obstáculos para mantener un DRP efectivo Descargar la versión del 4T del 2014 en PDF Acceder a la versión online

Aquí les comparto los enlaces PDF y online de la reconocida  revista "Continuity"  del tercer trimestre del año , elaborada y publicada por el británico  Business Continuity Institute  (BCI) ; el referente par a las disciplinas de  continuidad de negocios  y  disaster recovery. En esta edición, destacan los siguientes artículos: Dejando a la multitud atrás: Cómo responden los grupos grandes ante la crisis Articulándolo todo: El valor de la colaboración en la cadena de suministro ¿La Continuidad del Negocio es una profesión? El concepto de ‘práctica de la comunidad’ Sección especial por el 20.° aniversario Descargar la versión del 3T del 2014 en PDF Acc eder a la versión online

Aquí les comparto los enlaces PDF y online de la reconocida  revista "Continuity"  del segundo trimestre del año , elaborada y publicada por el británico  Business Continuity Institute  (BCI) ; el referente par a las disciplinas de  continuidad de negocios  y  disaster recovery . En esta edición, destacan los siguientes artículos: Los 20 años del BCI - hecho para sus miembros y por sus miembros Continuidad del Negocio en el Medio Este - logros hasta el momento y lo que se avisora Comunicación en Crisis - mantener el control y construir confianza Análisis de Impacto al Negocio (BIA) - ¿entrevistar o no entrevistar? Descargar la versión del 2T del 2014 en PDF Acc eder a la versión online

En este post , retomamos las conversaciones con los profesionales y gurús en la disciplina del  business continuity ; y en esta oportunidad contamos con la colaboración de Mario Ureña , reconocido consultor internacional en temas de gestión de riesgos, presidente de Secure Information Technologies , y especialista en auditoria, control y seguridad de TI. Nombre:   Mario Ureña Edad : 39 años Lugar de nacimiento :  Ciudad de México Profesión :  Ciencias de la Informática Hobbies :  Escuchar música y leer (ciencia ficción, mayormente) ¿Cómo llegaste al mundo de la  Continuidad del Negocio ? Mi interés hacia los temas de Continuidad del Negocio y Recuperación ante Desastres nació el 19 de septiembre de 1985 a las 7:19, cuando un terremoto de 8 grados en escala de Richter sacudió la Ciudad de México para cambiar para siempre su historia. En esa época, yo tenía diez años de edad; y aún cuando ya había escuchado información sobre grandes...

El proyecto  Public Empowerment Policies for Crisis Management ( PEP ) es una colaboración de varios equipos de investigadores de Suecia, Suiza y Finlandia, financiado por la Unión Europea, que busca mejorar la gestión de crisis como una coproducción de organizaciones de respuesta y de la ciudadanía. El proyecto identifica las mejores prácticas de la capacidad de recuperación de crisis, bajo un enfoque comunitario, y brinda instrucciones para la investigación y aplicación futuras, incluyendo el uso de los medios sociales y los servicios móviles, para una mayor respuesta ciudadana. El material que se genera como parte del proyecto puede ser utilizado libremente por las organizaciones de respuesta a la crisis —con la referencia bibliográfica respectiva—. Hace unas semanas, durante el 5.° International Disaster and Risk Conference ( IDRC ) se presentó la plataforma para la discusión sobre comunicación en crisis , denominada: Crisis Communication WIKI for Professionals , que permiti...

A diferencia del estándar británico BS 25999:2007 , su sucesor ISO 22301:2012  establece que una organización debe contar con procedimientos documentados para restaurar y volver a las operaciones normales después de una interrupción del negocio (cláusula 8.4.5). ¿Es posible documentar —por adelantado— estos procedimientos considerando que el retorno a la normalidad dependerá de la severidad de los daños ocasionados por el incidente y que podría requerirse reconstruir parte de (o toda) la infraestructura? El proceso de retorno a condiciones normales es la parte de la planificación de continuidad de negocios que la mayoría de las organizaciones tienden a subestimar. Podría ser tan simple como enviar un comunicado y redirigir / redireccionar los recursos críticos del plan de continuidad de nuevo a la localización regular, o tan complicado como la reconstrucción de la infraestructura regular. Por ejemplo, en lo que respecta al Plan de Recuperación Tecnológica o IT Disaster R...