Apuntes sobre continuidad del negocio

Ya está disponible el tercer boletín informativo denominado " Business Continuity Evolutions ", una iniciativa de los creadores del nuevo enfoque para gestionar la continuidad del negocio, Adaptive Business Continuity. En esta edición, destaca el artículo central de  Mark Armour , en la que propone un pequeño pero fundamental salto evolutivo: pasar del desarrollar y hacer  continuidad del negocio al influir y facilitar  la continuidad del negocio —incluso nos deja siete tips para dar ese salto—. Igual de ilustrativa es la entrevista a Nina Wyatt , en la que explica su enfoque integrador y participativo para gestionar la continuidad del negocio en Sunflower Bank. ¡Imperdible! Aquí el enlace para descargar el boletín:  https://www.adaptivebcp.org/docs/ABC_Newsletter_3.pdf Y aquí el enlace para acceder a todas las ediciones del  newsletter :  https://www.adaptivebcp.org/newsletters.html

Hace tan solo unos días, la comunidad de profesionales de la continuidad del negocio y la resiliencia organizacional en Latinoamérica fue testigo de un congreso sin precedentes —y no exagero— por tres razones: fue desarrollado 100% en línea, fue totalmente gratuito, y fue la primera vez que en un foro latinoamericano se habló acerca del nuevo enfoque para la gestión de la continuidad del negocio, Adaptive Business Continuity. Todas las conferencias están disponibles en el canal de YouTube del hombre detrás de esta iniciativa, Timothé Graziani , quien accedió además a darme una breve entrevista. Las conferencias grabadas están disponibles aquí:  https://www.youtube.com/channel/UCTeh22vDn6i9PmCauknQLzQ/videos Tim, ¿qué significó para ti haber llevado a cabo RESILIENCIA LATAM 2020 este año, en lo profesional y en lo personal? Creamos esta iniciativa en 2018 con el primer evento dedicado al tema de resiliencia organizacional en América Latina: “Resiliencia RD” (República Dominicana). ...

Regina Phelps is an internationally recognized thought leader in the field of crisis management, exercise design and pandemic and continuity planning. Since 1982, she has provided consultation and speaking services to multinational companies in five continents. She is founder of Emergency Management & Safety Solutions (EMSS), a crisis management and business continuity consulting firm. EMSS is 100% woman owned firm. I met Regina on her visit to Peru last year, and she had the kindness to autograph her book Emergency Management Exercises for me. With the same kindness, Regina unhesitatingly agreed to give me this interview.  Clic here to access the Spanish translation of this interview. Regina Phelps Place of birth: Visalia, California Career / profession: Spent seven years in healthcare. As a registered nurse and then a hospital administrator  Hobbies: I am deeply curious about many things. Avid birdwatcher, world traveler (have visited over 90 countries), I love to read...

Regina Phelps es una consultora experta en continuidad del negocio, gestión de crisis, respuesta a emergencias y diseño de ejercicios; quien desde hace más de 30 años viene prestando servicios a empresas multinacionales en los cinco continentes. Es fundadora de la firma de consultoría Emergency Management & Safety Solutions , una empresa 100% de propiedad de mujeres.  Además de tener la gentileza de autografiarme su libro Emergency Management Exercises  en su última visita al Perú el año pasado, Regina accedió sin titubear a darme esta entrevista. Haga clic aquí para acceder a la entrevista original en inglés . Regina Phelps • 67 años de edad • Nacida en Visalia, California (Estados Unidos) • Profesional de la salud durante 7 años, como enfermera y luego administradora de un hospital • Pasatiempos: Avistar aves, viajar (ya ha visitado más de 90 países), leer e investigar cualquier tema que llame su atención. 1. ¿Cómo fue que llegaste a la práctica de la continuidad del neg...

La crisis por la COVID-19 ha planteado desafíos sin precedentes a las empresas en todo el mundo, desde tener que trasladar la fuerza laboral —o buena parte de ella— a los hogares, hasta incluso tener que transformar sus modelos de negocio para sobrevivir. Los profesionales de nuestra disciplina hemos visto con complacencia como términos tan nuestros como “continuidad del negocio”, “resiliencia organizacional” o “retorno a la normalidad” han sido y vienen siendo mencionados como nunca antes. Pero la complacencia se torna rápidamente en cuestionamiento: ¿Pudimos haberlo hecho mejor? Continuidad del negocio , según la ISO 22301:2019, es “la capacidad de una organización para continuar la entrega de productos y servicios, dentro de plazos aceptables, a una capacidad predefinida, durante un evento de interrupción”. Nuestra disciplina tiene como propósito mejorar esa capacidad, haciendo que nuestras organizaciones sean cada vez más resilientes.  El cuestionamiento que nos plantea la actu...

Francia Cortés, Ramón Curto y Cristina Claverol elaboraron esta infografía acerca del mortal virus del ébola, a partir de información provista por la OMS , CDC , Reuters y Graphic News .

Aquí les comparto una interesante infografía acerca del mortal virus Ébola, elaborada por el venezolano Noticias24 . El brote de este virus en el África occidental es el más mortífero de la historia. Más de mil personas han muerto en Guinea, Liberia, Sierra Leona y Nigeria desde que fue detectado en febrero. La Organización Mundial de la Salud ( OMS ) declaró el estado de emergencia internacional .

FINRA es una autoridad regulatoria en la industria financiera norteamericana, que a diferencia de la Security Exchange Comission ( SEC ) no es parte del gobierno, sino que es una organización independiente, sin fines de lucro, y autorizada por el Congreso para proteger a los inversores de los Estados Unidos supervisando la actividad de más de 600,000 agentes de bolsa ( brokers ), haciendo que la industria de valores opere de manera justa y honesta. A fines del 2009, FINRA publicó la última actualización a la directriz que obliga a que sus miembros implementen y mantengan planes de continuidad del negocio , a través de la  regla 4370: Business Continuity Plans and Emergency Contact Information . En el siguiente enlace:  http://www.finra.org/industry/issues/businesscontinuity/  se puede encontrar material didáctico y de ayuda para elaborar y/o mejorar los planes de continuidad —plantillas, FAQs, casos de estudio, papers , enlaces de interés, etc.—, que puede ser útil p...

La aseguradora peruana Rimac Seguros  compartió, hace unos días, un breve pero útil FAQ ( frequent asked questions ) acerca de la gripe A (H1N1) , que al día de hoy ha causado 34 muertes en el país  (Ancash y Piura). P: Dados los casos de gripe originados por el virus A (H1N1) que han causado algunas muertes hasta el momento, ¿es indispensable que todos nos vacunemos? R: No. Este virus A (H1N1) es una cepa (variedad) del virus de la influenza que llegó al Perú en el 2009 y causó la epidemia y se quedó entre nosotros. En los años siguientes este virus ha circulado entre la población y la vacuna contra la influenza ha incluido siempre a esta cepa. Es decir, los que recibieron la vacuna contra la influenza en los últimos 3 años están al menos parcialmente protegidos. Por otro lado, según la OMS y los estudios llevados a cabo, la gran mayoría de las personas que se infecta con este virus, desarrolla síntomas de una gripe común tales como fiebre alta, dolor de cabeza, dolo...

En el mes de agosto, 43 muertos y más de 1200 enfermos fue el resultado de un brote del virus del Nilo Occidental ( West Nile Virus - WNV ) en 47 de los Estados Unidos de América. El brote fue finalmente contenido, esparciendo pesticidas por aire para erradicar a los mosquitos agentes del contagio —a pesar de la preocupación de la población—. Technical Response Planning Corporation publicó un artículo, a raíz de este evento, en el que resalta que las medidas preventivas pueden (a) limitar las implicaciones de un brote, y (b) minimizar situaciones potenciales de pandemia . De acuerdo con su recomendación, las empresas deben documentar y formalizar medidas preventivas para contener brotes virales, a través de planes de respuesta ante amenazas de pandemia  (Pandemic Response Plans - PRP) .  Los PRP son anexos específicos a los planes de respuesta a emergencias que buscan establecer y preservar la continuidad del negocio ante el evento de un brote pandémico, a nivel de ...