Infografía - Manteniendo la continuidad del negocio en un ambiente de TI diverso #BusinessContinuity

A partir de la interesante infrografía elaborada por eWeek y Symantec, sobre algunos de los problemas y soluciones para la dificil tarea de mantener la continuidad del negocio en un ambiente de TI heterogéneo, he rescatado algunas ideas que vale la pena revisar:

En primer lugar, se debe tener en cuenta que la continuidad es tan importante como cualquier otro componente de la infraestructura de TI. Si los sistemas de TI no están debidamente protegidos, la información debidamente respaldada, las aplicaciones y repositorios de datos replicados, y los sistemas de recuperación regularmente probados, un evento de interrupción medianamente grande podría dejar al negocio fuera de funcionamiento.

Por otro lado, las empresas —sin importar su tamaño— deberían contar con un sistema de recuperación centralizado y fácil de desplegar, tanto para sus servidores virtuales como físicos. En caso que ocurra un desastre, no será nada bueno que se tenga que escribir (improvisar) el código o los scripts, que las contraseñas tengan que ser rescatadas de lugares secretos, o que las claves de encriptación tengan que ser localizadas. Todo esto debería pensarse por adelantado.

El elemento clave es la automatización: Un buen sistema de continuidad de negocios debería automatizar (a) el reabastecimiento de energía eléctrica a la infraestructura física; (b) el reinicio de todos los servidores y arreglos; (c) el reinicio de todas las PC del entorno de escritorios; (d) la reanudación del sistema a su estado original.

Finalmente, los aspectos fundamentales que un buen sistema de recuperación debe contemplar son:

• Garantizar un tiempo de respuesta rápido.
• Contar con conocimientos y experiencia en la tecnología implementada.
• Garantizar disponibilidad de repuestos y suministros.
• Invertir en entrenamiento técnico, así como en herramientas avanzadas.
• Contar con estrategias para la recuperación de los dispositivos móviles.
• Contar con tecnología de Virtual Private Network (VPN).
• Contar con tecnología de escritorios virtuales (virtual desktop environment).
• Automatizar el proceso de continuidad de negocios tanto como sea posible.

Courtesy of: Eweek.com

Fuente:

Preimesberger, C. (2013, julio). Maintaining Business Continuity in a Diverse IT Environment. eWeek.com. Recuperado de http://www.eweek.com/it-management/maintaining-business-continuity-in-a-diverse-it-environment/